Para muitos o Twitter é apenas mais um programa online, outros acham que é um novo estilo de vida. Há diversas opiniões sobre o uso dessa ferramenta que começa a ganhar cada vez mais adeptos, entre pessoas físicas e jurídicas. Porém, algo deve ser dito: a ferramenta está realmente revolucionando a forma de se comunicar, de receber notícias, avaliar serviços e acessar informações. A agilidade é tanta e a aproximação é tão grande que as principais empresas no mundo tem um perfil e, principalmente, cuidam muito bem dele.

Nós, da Glóbulo, também estamos lá (@globulo) e, de uma forma bem orgulhosa, anunciamos que estamos entre os 10 perfis mais influentes de Florianópolis (na verdade, estamos em sexto lugar, mas os cinco primeiros são uma mescla de pessoas físicas e  jurídicas), que tem cerca de três mil usuários só na Ilha.

Há grandes empresas mundiais que já utilizam, de forma inteligente, a tal “maquininha”, onde se reúnem vários perfis de usuários.  Alguns  conversam, outros se relacionam com mais intimidade e também existem os que fazem negócios (isso mesmo! E em apenas 140 caracteres). Não é genial?!

Existem diversos mecanismos que trabalham para/com o Twitter,  tal como o Grader que, por meio de critérios de informações cruzadas, faz um ranking dos perfis mais influentes, mais vistos, mais retuitados, mais seguidos, mais legais, enfim. E a força de uma ferramenta como esta para a comunicação da sua empresa pode ser tão grande que, se usada corretamente, pode revolucionar o seu negócio, criar canais diretos de relacionamento, falar diretamente com quem importa – com agilidade e foco no seu negócio.

Criar perfis porque estão na moda ou porque apareceram no Fantástico e se transformaram em uma tendência, só vai fazer você assinar um “@” na frente do seu nome. E mais nada.  Agora, se você tratar esta novidade como uma IMPORTANTE ferramenta de trabalho, divulgação ou de relacionamento , é bem provável que você colha bons frutos, além de conhecer pessoas e empresas interessantes, aprender coisas novas e estar por dentro de notícias do seu setor de atuação em tempo real. Ah, e por que não, arrumar alguns clientes?